מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 9 בספטמבר 2026

1. מי מטפל במידע

אתר "עולם של יצירה" בכתובת artkef.co.il הוא בעל השליטה במידע שנאסף במסגרת השימוש באתר. לשאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה ניתן לפנות בטלפון 050-4144903 או בדוא״ל olamshelyezira@gmail.com.

2. איזה מידע נאסף

בעת הרשמה, רכישה, הורדה או יצירת קשר עשויים להיאסף שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, הסכמה או סירוב לדיוור, פרטי הזמנה, מוצרים שהורדו או סומנו כמועדפים ותוכן פנייה. האתר מתעד גם נתוני שימוש בסיסיים כגון עמוד שנצפה, חיפוש, צפייה במוצר והורדה, לצורכי תפעול ושיפור השירות.

פרטי כרטיס אשראי אינם נקלטים או נשמרים באתר. הם מוזנים בדף התשלום המאובטח ומטופלים על ידי SUMIT וספק הסליקה שלה.

3. מטרות השימוש במידע

• פתיחת חשבון ואימות כתובת הדוא״ל.
• ביצוע הזמנות, אימות תשלום, מסירת קבצים ושמירת היסטוריית רכישות.
• מענה לפניות ומתן שירות.
• מניעת הונאה, אבטחה, פתרון תקלות ועמידה בחובות חוקיות.
• ניתוח מצרפי של השימוש באתר ושיפור התוכן והנוחות.
• שליחת דיוור שיווקי רק לאחר סימון הסכמה מפורשת בעת ההרשמה.

4. מסירת מידע ובחירה

אינך חייב למסור מידע על פי חוק. ללא הפרטים והאישורים המסומנים כחובה לא ניתן לפתוח חשבון, לבצע רכישה, לקבל קובץ או לשלוח פנייה. פתיחת חשבון באתר כוללת סימון הסכמה מפורשת לדיוור. לאחר פתיחת החשבון ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת באזור האישי או באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעת דיוור, ללא פגיעה בגישה לחשבון או להזמנות קיימות.

5. ספקים וצדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר במידה הדרושה לספקי תשתית ואחסון האתר, SUMIT ו-Upay לצורך סליקה והפקת מסמכים, Resend לצורך שליחת הודעות דוא״ל, ולנותני שירות טכניים הפועלים עבור האתר. מידע יימסר לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית, צו או צורך להגן על זכויות משפטיות.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לצורך כניסה מאובטחת לחשבון ולניהול הפעלה. סל הקניות, העדפות תצוגה והעדפות נגישות עשויים להישמר בדפדפן במכשיר. מחיקה או חסימה של נתונים אלה עלולה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.

7. שמירה ואבטחה

המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, למתן שירות, לניהול חשבונאי, לטיפול במחלוקות ולעמידה בדרישות הדין. אנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים ומגבילים גישה למידע, אך אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט.

8. הזכויות שלך

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן מידע שאינו נכון או למחוק מידע כאשר הדין מאפשר זאת. נבקש פרטים סבירים לאימות זהות לפני טיפול בבקשה. מידע שחובה לשמור לצרכים חשבונאיים או משפטיים לא יימחק לפני תום תקופת השמירה הנדרשת.

9. ילדים

המוצרים מיועדים לילדים, אך פתיחת חשבון, רכישה ומסירת פרטים באתר מיועדות להורה, אפוטרופוס, איש חינוך או בגיר אחר. אין למסור באתר מידע אישי של ילד ללא סמכות והסכמה מתאימה.

10. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן עקב שינוי בשירותים או בדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יפורסם באופן בולט ככל שנדרש.